Het cadeau dat de overheid meer dan 90 miljoen kostte

Argos

  • Hansje van de Beek

ICT-projecten bij de overheid hebben geen goede naam. Deze week in Argos een reconstructie van een ICT-project dat al jaren vertraging heeft en tientallen miljoenen meer kost dan van te voren gepland was.

Beluister de podcast

In 2015 ontstond er grote chaos bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Er is op dat moment net een nieuwe regeling ingegaan. Mensen die gebruik maken van een persoonsgebonden budget (pgb) betaalden tot op dat moment zelf hun zorgverleners. Maar hier werd veel fraude mee gepleegd en dus werd er gekozen voor een systeem waarbij niet de pgb-houder, maar de SVB de salarissen aan de zorgverleners uitkeert. Het administratiesysteem waarmee dat moet werkt zo slecht dat tienduizenden zorgverleners veel te laat hun geld kregen. Datzelfde jaar wordt nog besloten dat er een nieuw systeem moet komen.

Er ontstaat een bijzondere situatie: zorgverzekeraar DSW stelt voor om een nieuw systeem te bouwen. De overheid hoeft daar niets voor te betalen. Het project wordt gefinancierd door Zorgverzekeraars Nederland en vervolgens is het “om niet” overgedragen aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Na oplevering bleek echter dat het systeem nog verder ontwikkeld moest worden. Inmiddels zijn we tientallen miljoenen en zeven jaar verder en zijn er nog zeker 50.000 budgethouders niet aangesloten op het nieuwe systeem. Argos reconstrueert hoe het zo ver kwam. 

Zaterdag 10 juni, 14 uur, NPO Radio 1

journalist aan het woord

sprekers

    Marleen Hofstede

    Directeur Dienstverlening Zorg & Welzijn bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB)

    Tom Kok

    Voormalig Directeur PGB2.0 bij ICTU

    Conny Helder

    Minister voor Langdurige Zorg en Sport

    Chris Oomen

    Voormalig bestuursvoorzitter van zorgverzekeraar DSW

    Julia Makhmoudova

    Voormalig programmamanager PGB2.0 bij zorgverzekeraar DSW

    Ton Elias

    Voorzitter van de parlementaire onderzoekscommissie ICT-projecten

    Hansje van de Beek

    Onderzoeksjournalist Argos

    Andre Regtop

    Algemeen directeur ICTU

    Aline Molenaar

    Directeur van de belangenvereniging van budgethouders Per Saldo